AUTH REFERENCE

Tạo tài khoản se21 và bắt đầu chơi ngay lập tức

Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký để bạn có thể mở tài khoản trong vòng chưa đầy hai phút. Nhập số điện thoại, đặt mật khẩu...

Đăng ký bằng số điện thoạiXác minh qua SMSChọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPayTruy cập lobby đầy đủ ngay sau đóKhông cần tải ứng dụng riêng
se21 Tạo tài khoản se21 và bắt đầu chơi ngay lập tức

Ba bước để hoàn tất tài khoản se21 của bạn

Sau khi bạn nhập số điện thoại di động, chúng tôi gửi mã OTP qua tin nhắn để xác nhận rằng đó là số của bạn. Tiếp theo, bạn chọn mật khẩu có ít nhất tám ký tự, bao gồm một chữ cái và một số. Cuối cùng, bạn chọn phương thức thanh toán mặc định từ danh sách MoMo, ZaloPay và

VNPay để chúng tôi hiển thị hạn mức nạp và thời gian xử lý phù hợp ngay trên màn hình chính. Toàn bộ quy trình này diễn ra trên một trang duy nhất, không cần chuyển tab hay tải thêm ứng dụng nào khác.

Các kênh thanh toán được chấp nhận

Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn có thể nạp tiền ngay sau khi hoàn tất đăng...

MoMo

ZaloPay

VNPay

TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN

Hỗ trợ trong suốt quá trình đăng ký

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi tạo tài khoản hoặc xác minh số điện thoại, nhóm hỗ trợ của chúng tôi hoạt động từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng hôm sau theo giờ Việt Nam. Bạn có thể liên hệ qua chat trực tiếp ở góc dưới bên phải màn hình đăng ký, gửi email hoặc gọi đến đường dây nóng mà chúng tôi liệt kê trong phần chân trang. Hầu hết các câu hỏi về mã OTP và tùy chọn mật khẩu được giải quyết trong vòng năm phút.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Nhấp vào biểu tượng bong bóng chat ở góc dưới bên phải bất kỳ trang nào để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ trong phần chân trang. Chúng tôi trả lời trong vòng sáu giờ làm việc và đính kèm ảnh chụp màn hình khi cần thiết.

Đường dây nóng

Gọi đến số điện thoại được liệt kê trong phần liên hệ nếu bạn cần trợ giúp tức thì về xác minh OTP hoặc đặt lại mật khẩu. Đường dây mở từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn

Mọi thông tin bạn nhập trong quá trình đăng ký đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Chúng tôi lưu trữ mật...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi giao dịch giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa theo tiêu chuẩn TLS 1.3, ngăn chặn việc chặn dữ liệu giữa đường truyền.

Xác minh SMS

Chúng tôi gửi mã OTP sáu chữ số đến số điện thoại bạn đã đăng ký mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc mạng mới, đảm bảo chỉ có bạn mới truy cập được tài khoản.

Lưu trữ mật khẩu băm

Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy. Chúng tôi sử dụng thuật toán băm một chiều để ngay cả nhân viên hệ thống cũng không thể xem mật khẩu gốc.

Giám sát hoạt động

Hệ thống tự động theo dõi các mẫu đăng nhập và rút tiền bất thường, cảnh báo nhóm bảo mật khi phát hiện hành vi đáng ngờ để can thiệp kịp thời.

Xác thực hai yếu tố

Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng Google Authenticator hoặc Authy để thêm một lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản.

Tạm khóa tự động

Nếu có nhiều hơn ba lần đăng nhập thất bại liên tiếp hoặc yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng bình thường, tài khoản sẽ bị khóa tạm thời cho đến khi bạn xác nhận qua SMS.

Trải nghiệm đăng ký giống hệt trên desktop và di động

Chúng tôi sử dụng cùng một giao diện đăng ký cho cả trình duyệt máy tính và điện thoại, vì vậy bạn sẽ thấy các trường nhập liệu...

Bố cục form đăng kýCác trường nhập số điện thoại, mật khẩu và tùy chọn thanh toán xuất hiện theo thứ tự giống hệt nhau trên cả desktop và di động, chỉ khác kích thước phông chữ và khoảng cách giữa các phần tử.
Quy trình xác minh OTPBạn nhận mã OTP sáu chữ số qua SMS trên cả hai nền tảng, và cửa sổ nhập mã có cùng thời gian chờ ba phút trước khi bạn cần yêu cầu gửi lại.
Danh sách phương thức thanh toánMoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện dưới dạng ba nút hình chữ nhật với logo đầy đủ trên desktop, và dưới dạng hàng ngang có thể cuộn trên điện thoại, nhưng thứ tự không thay đổi.
Yêu cầu mật khẩuHệ thống kiểm tra độ dài tối thiểu tám ký tự, ít nhất một chữ cái và một số ngay khi bạn nhập, hiển thị dấu kiểm màu xanh khi đáp ứng từng tiêu chí trên cả hai nền tảng.
Liên kết điều khoảnÔ đánh dấu chấp nhận điều khoản và liên kết đến trang điều khoản dịch vụ nằm ngay phía trên nút hoàn tất đăng ký, ở cùng vị trí trên mọi thiết bị.
Thời gian tải trangTrang đăng ký tải trong vòng hai giây trên kết nối 4G di động và dưới một giây trên desktop với băng thông rộng, vì chúng tôi giảm thiểu số lượng hình ảnh nền.
Chuyển tiếp sau đăng kýSau khi bạn nhấp vào nút hoàn tất, cả hai nền tảng đều chuyển hướng bạn đến trang lobby chính trong vòng ba giây, hiển thị thông báo chào mừng với tên người dùng của bạn ở góc trên.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố tạo nên trải nghiệm đăng ký se21

Chúng tôi thiết kế quy trình đăng ký xung quanh những gì người chơi Việt Nam đã yêu cầu: tốc độ, tính rõ ràng và khả năng bắt...

Đăng ký một trang Toàn bộ quy trình từ nhập số điện thoại đến...
Không cần tải ứng dụng Bạn mở tài khoản ngay trong trình duyệt di động...
Hạn mức hiển thị rõ ràng Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi hiển...
Chuyển tiếp tức thì Sau khi nhấn nút hoàn tất, bạn được chuyển đến...
Giao diện tiếng Việt Mọi nhãn, nút, thông báo lỗi và hướng dẫn đều...
Lưu tiến trình tạm thời Nếu bạn đóng trình duyệt giữa chừng, chúng tôi lưu...

Những gì bạn cần biết về đăng ký tài khoản

Hiện tại chúng tôi chỉ chấp nhận đăng ký bằng số điện thoại di động vì chúng tôi cần gửi mã OTP qua SMS để xác minh. Bạn có thể thêm địa chỉ email vào hồ sơ tài khoản sau khi hoàn tất đăng ký, và chúng tôi sẽ gửi thông báo khuyến mãi đến email đó nếu bạn bật tùy chọn nhận tin.

Nhấp vào nút gửi lại mã OTP trên trang đăng ký. Nếu bạn vẫn không nhận được tin nhắn sau lần thử thứ hai, hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn có chặn tin nhắn từ số ngắn không hoặc liên hệ nhà mạng để đảm bảo dịch vụ SMS đang hoạt động. Bạn cũng có thể gọi đến đường dây nóng của chúng tôi để nhân viên hỗ trợ kích hoạt thủ công.

Không, bạn không cần tải lên giấy tờ tùy thân trong bước đăng ký ban đầu. Tuy nhiên, khi bạn rút tiền lần đầu tiên hoặc khi số dư vượt ngưỡng nhất định, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính bằng ảnh chụp CMND hoặc CCCD để tuân thủ quy định. Quá trình xác minh này thường mất dưới một giờ trong giờ làm việc.

Có, bạn có thể thay đổi hoặc thêm phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Phương thức bạn chọn trong quá trình đăng ký chỉ là tùy chọn mặc định để chúng tôi hiển thị hạn mức và thời gian xử lý phù hợp, nhưng bạn không bị ràng buộc với lựa chọn đó.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ số điện thoại của bạn với bất kỳ đối tác tiếp thị hoặc công ty bên ngoài nào. Số này chỉ được sử dụng để gửi mã OTP, thông báo bảo mật và khuyến mãi nếu bạn đồng ý nhận tin. Bạn có thể tắt thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào trong cài đặt.

Không, mỗi số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất. Nếu bạn cố gắng đăng ký lại bằng cùng số điện thoại, hệ thống sẽ thông báo rằng số này đã được sử dụng và yêu cầu bạn đăng nhập hoặc đặt lại mật khẩu nếu bạn quên.

Bạn có thể nạp tiền ngay sau khi hoàn tất đăng ký. Ngay khi bạn được chuyển đến lobby, nút nạp tiền sẽ xuất hiện ở góc trên bên phải và bạn có thể nhấp vào đó để mở cổng thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Không có thời gian chờ hoặc giai đoạn kích hoạt tài khoản bắt buộc.